Аудит вашей IT-системы в подарок!

От работоспособности компьютеров, настройки и своевременного обновления программного обеспечения (ПО) во многом зависит бесперебойная работа производственных комплексов организаций. Грамотное техническое обслуживание ИТ-системы — одно из ключевых условий успешного бизнеса. Доверьте его выполнение профи.

Если передать эту функцию собственному IT-отделу, вам придется выделить место в офисе для сотрудников, закупить необходимую технику и мебель, выплачивать зарплату и заботиться о повышении квалификации работников центра.

Лучше отдать эту работу на аутсорс. В таком случае вы переадресуете профессионалам решение всех вопросов, связанных с техническим обслуживанием ИТ-оборудования. Пока они контролируют компьютеры и работоспособность ПО, у вас появляется возможность сосредоточиться на стратегических аспектах развития вашего бизнеса.

Причины доверить ИТ-обслуживание компании «КВОККА»:

• Комплексный подход, включающий техническое сопровождение оборудования и ПО.
• Команда сертифицированных IT-специалистов — от системных администраторов до программистов «1С».
• Быстрое решение задач любой сложности.
• Индивидуальный подход к каждому клиенту.

Оформите заявку на обслуживание и получите бесплатный аудит вашей ИТ-системы!

Что входит в договор IT-обслуживания?

• Плановые выезды специалистов в удобное для Вас время для проверки всего парка оборудования и программ, решения вопросов пользователей.
• Экстренные выезды специалистов в течение 2-3 часов для устранения аварии в работе оборудования или программ и ликвидации ее последствий.
• Техническое сопровождение телефонов.
• Техническое сопровождение принтеров.
• Техническая и сервисная поддержка сетевого оборудования, серверов и компьютеров.
• Удаленная техническая поддержка пользователей.
• Удаленные средства мониторинга за серверами и компьютерами Zabbix.
• Плановые удаленные работы на серверах, направленные на устранение возможных скрытых или отложенных несправностей.
• Плановые удаленные работы на серверах, направленные на повышение безопасности и защиты корпоративной информации.
• Аудит IT-инфраструктуры, выявление причин частых неисправностей, составление паспорта клиента.
• Плановые согласованные мероприятия, направленные на повышение качества работы оборудования и программ.
• Решение стратегических IT-вопросов для бизнеса.